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HDDからSSD換装でブルースクリーン
Dell Vostro 3800シリーズのパソコンを、Windows 7からWindows 10にアップグレードする案件に携わり、今までにないエラーに遭遇しました。
今案件では事前にクローンマシンでハードディスクをSSDに複製してパソコンに換装する作業を行い、そこまではいつも通り難なく終わったのですが、パソコンの電源を投入すると、Windowsが起動せず、0x0000007Bのエラーコードでストップしてしまいました。
そこで次の手順で対処しました。
アップグレードが完了すると、SATA AHCI ContollerはIntelのものになっていますので、標準SATA AHCI コントローラーを手動で戻す必要はありません。
今案件では事前にクローンマシンでハードディスクをSSDに複製してパソコンに換装する作業を行い、そこまではいつも通り難なく終わったのですが、パソコンの電源を投入すると、Windowsが起動せず、0x0000007Bのエラーコードでストップしてしまいました。
相性問題で起動できず
この原因は、当該機種にインストールされているIntelのSATA AHCI ContollerとCrucial製SSDとの相性がどうもよろしくないからとのこと。そこで次の手順で対処しました。
- まずはパソコン筐体に元のハードディスクを組み付け直し、Windowsを起動します。
- コントロールパネル→デバイスマネージャーをクリック
- IDE ATA/ATAPI コントローラーをダブルクリック
- Intel(R) 8 Series/C220 Chipset Family SATA AHCI Contollerを右クリック
- ドライバの更新をクリック
- コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索しますをクリック
- コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択しますをクリック
- 標準SATA AHCI コントローラーをクリック
- 次へをクリック
- 閉じるをクリック
- パソコンを再起動します。
- Windows起動後にデバイス認識のため再度起動を要求されますので、再起動します。
- パソコンをシャットダウンします。
- パソコン筐体からハードディスクを抜き出して、クローンマシンのソース側に挿します。
- クローンマシンのターゲット側にSSDを挿します。
- 複製を開始します。
- 複製が終了したらクローンマシンの電源をオフにして、SSDをパソコン筐体に組み付けます。
- パソコンを電源を投入し、Windowsが起動することを確認します。
アップグレードが完了すると、SATA AHCI ContollerはIntelのものになっていますので、標準SATA AHCI コントローラーを手動で戻す必要はありません。