PCサポート
出張パソコンサポートのご案内
パソコンのことでお困りのお客様のもとに伺って、各種サポートを実施しております。
パソコンサポートの業務委託も承ります。
パソコンサポートの業務委託も承ります。
ご利用に当たって
サービスをご利用頂くに当たり、下記の項目をご一読下さい。- メニュー表の中からご用件に合うものをお探し下さい。
- 基本の出張範囲は、加古川市・高砂市・稲美町・播磨町です。
- 範囲外への出張費用は、弊社規程によりメニュー表の料金の他に、別途ご請求致します。
- メニュー表の料金は消費税別です。
- 料金にはハードウェアやケーブル類、その他の消耗品の価格は含まれません。
- 料金はパソコン1台当りの金額です。10台以上の場合は2割引致します。
- お客様のご用件に対応する作業項目がメニュー表にない場合は、下記サポート受付の電話番号にご相談下さい。
サポート受付
- 電話番号
- 0.9.0.-.8.2.3.5.-.4.5.5.6
- 受付時間
- 9時から18時まで
メニュー表
| 作業項目 | 作業内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 新規パソコンのセットアップ | パソコン単体の設置から初期設定までを行います。 周辺機器の取り付けも行う場合は、 外付け機器の取付・設定の料金を加算します。 またネットワーク接続設定も併せて行う場合は、ネットワーク端末設定の料金を加算します。 |
8,000円 |
| ソフトウェアのインストール | 市販アプリケーション1個当たりの金額です。 | 5,000円 |
| OS(再)インストール | Microsoft Windows系OSをインストールします。 パソコンに同梱されているシステムディスク、ドライバ・ソフトウェア等はお客様でご用意下さい。 |
16,000円 |
| データバックアップ | 作業によるデータ損失について、弊社が一切責任を負わない旨、承諾して頂ける場合のみ行います。 対象OSはMicrosoft Windows系です。 |
30,000円 |
| パソコンリカバリー | 出荷時の状態に戻す作業を行います。 パソコンに同梱されているリカバリーディスク等はお客様で事前にご用意頂きます。 対象OSはMicrosoft Windows系です。 リカバリー後は元のデータが消去されますので、元のデータのバックアップも行う場合は、データバックアップの料金を加算します。 |
10,000円 |
| ユーザーデータ移行 | お使いのパソコンに保存されているメールデータ等を、他のパソコンにお引っ越しを行います。 引っ越し先のシステム環境によっては移行できないものや、データが大容量になる場合は、実施の可否についてお打ち合わせさて頂くことがあります。 対象OSはMicrosoft Windows系です。 |
10,000円 |
| 外付け装置の取付・設定 | プリンター(ネットワーク対応機を含む)等の外付け機器の取付と設定作業を行います。 | 5,000円 |
| 内蔵機器の取付・設定 | デスクトップパソコンへのCDドライブ、DVDドライブ、ハードディスク、ネットワークカード、その他内蔵機器の取付と設定作業を行います。 | 8,000円 |
| メモリ増設 | SIMM、DIMMのメモリ増設作業を行います。 | 8,000円 |
| ウイルス駆除 | 作業によるデータ損失について、弊社が一切責任を負わない旨、承諾して頂ける場合のみ行います。 対象OSはMicrosoft Windows系です。 |
15,000円 |
| ネットワーク端末設定 | 有線または無線LANによる端末1台分のネットワーク接続設定と通信テストを行います。 LANカードの取付も行う場合は、 外付け機器の取付・設定または 内蔵機器の取付・設定の料金を加算します。 |
5,000円 |
| ネットワーク引渡し時講習 | 機器の設定内容や取扱方法をご説明致します。 | 別途見積 |
| プリントサーバー設定 | プリントサーバーの接続設定と印字を確認します。 端末とプリンターの台数が複数の場合は、 外付け機器の取付・設定の料金を台数毎に加算します。 |
5,000円 |
| 各種動作確認(60分毎) | インターネットに接続できなくなった、印刷ができなくなった等の各種トラブルに対応致します。 | 5,000円 |
| 有線ルータ設定 | YAMAHA製ルータの設置と設定を行います。 | 12,000円 |
| 無線ルータ設定 | 無線親機機能を持つルータの接続設定を行います。 | 8,000円 |
| VPN設定 | YAMAHA製ルータによる以下のような接続設定作業を行います。(工事は別途見積もり)
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別途見積 |
| IT機器サポート顧問契約 | 現在保有しておられるパソコン等IT機器の運用にまつわるサポート作業を、月極サービスとして提供します。 IT機器を複数保有されているお客様は是非ご検討下さい。
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別途見積 |